サポートセンター

必要なときには、包括的なサポートシステムでサポートを受けることができます

サポートチケット
問題のサポート チケットを作成して管理する
  • • 固有のチケットIDで問題を追跡
  • • 優先度レベルを設定
  • • WebSocketによるリアルタイム更新
  • • 完全な会話履歴
ライブチャット
サポートエージェントからすぐにサポートを受けることができます
  • • サポート担当者との直接接続
  • • リアルタイムメッセージング
  • • キュー位置追跡
  • • ファイル共有機能

リアルタイム更新

WebSocket 接続により、インスタント メッセージの配信とステータスの更新が保証されます

エージェントの割り当て

可用性と専門知識に基づく自動エージェント割り当て

セキュアな通信

すべての会話は暗号化され、安全に保存されます

ヘルプが必要ですか?

私たちのサポートチームは、あなたが持っているかもしれないどんな質問や���題���もあなたを助けるためにここにいます